“小博卫士”隐私政策
修订日期:2023年2月22日
生效日期:2023年2月22日
“小博卫士”是一款由惠州市博实结科技有限公司(以下简称“博实结”或“我们”)提供服务的软件产品。博实结非常重视用户隐私保护,本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在说明“小博卫士”将如何收集、使用、保存、披露、保护您的个人信息,您在手机号码及短信验证码登录“小博卫士”时,需要您点击同意本政策,请您务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务,特别是涉及您重大权益的条款,包括免除或者限制博实结责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。前述条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。如您不能接受本政策所有条款,请不要注册、使用本服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本政策的接受,并点击勾选同意接受本政策各项条款的约束后进行登录操作。需要特别说明的是本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。
本协议可由博实结随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原协议条款,恕不另行通知。您如不同意修改后的条款,可以放弃使用本服务,但是,如您在本协议修改后继续使用本服务,则视为您已接受修改后的协议。
本政策下我们推定您为具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的中华人民共和国大陆地区法律实体。如果您不符合前述情形,请暂停后续操作,并可按以下方式寻求解决:
(1)若您不是中国大陆地区用户,请通过联系博实结了解“小博卫士”服务使用说明及签署相关协议;
(2)如果您因年龄等因素不具备完全民事行为能力,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。若您并非前述适格主体(或未取得监护人同意)但仍继续签署本协议的,博实结有权在获知相关情况后拒绝或终止向您提供服务、并注销您的账户,您(及您的监护人)须自行承担相关损失。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用Session token和同类技术
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、您管理个人信息的权利
七、未成年人个人信息保护
八、本政策的修订与更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集您的个人信息
1、您自愿向我们提供的信息
个人资料信息:当您登录“小博卫士”时,我们可能会收集您的授权登录手机号及短信验证码。
2、因使用产生的信息
(1)设备信息:当您与我们的智能移动视频终端交互时,我们可能会自动收集设备信息,如设备的SN号、基站信息、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。
(2)使用信息:在您与我们的网站和服务交互期间,我们可能会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用信息。如您在使用“小博卫士”设备连接、无线固话或云相册功能或服务时,我们可能调取您的摄像头/麦克风/读写文件、外置存储器操作权限,若您拒绝相关系统权限,您将无法使用对应功能。
(3)日志信息:日志信息:当您使用“小博卫士”时,系统和异常日志可能会被上传。我们依赖这些日志信息向您提供服务及保障您智能移动视频终端安全运行,若您拒绝提供,我们将无法为您提供服务。
(4)ICCID及流量信息:在您使用“小博卫士”查看视频图像时,可能会产生SIM卡流量费用及告警事件云存储费用,您可主动操作向运营商查询您的 SIM 卡流量使用情况,我们不会主动向运营商查询您的SIM卡流量信息,为了判断您的SIM卡状态是否正常以及是否需要续费,建议您定期查询,以便您及时得知设备是否使用了SIM 卡及SIM卡流量详情。在您查询过程中,我们会收集存储您的SIM卡和ICCID并向运营商传送,但我们不会获取和存储您的流量信息。
二、我们如何使用Session token和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,为您提供服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问服务的相关数据,在您访问或再次访问时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的登录状态以及账户安全。这些数据文件可能是Session token,或您关联应用程序提供的其他本地存储(以下统称“Session token”)。
我们不会将Session token用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。在身份认证中使用会话令牌(Session token),它在交互会话中作为唯一身份标识符,用于用户登录系统使用,您的登录状态将保存30天。超过时间后,登录时您需要再次输入账户信息。
三、我们如何使用您的个人信息
(一)我们会按照如下规则使用您的个人信息
1、我们会根据本政策的约定并为实现相应的产品及/或服务功能进行使用。
2、我们可能会整合使用您的个人信息及/或我们以合法方式获取的与您的服务或产品使用行为有关的其他信息(下称“其他信息”),以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司间协议的行为。
3、我们可能会出于为维护、改进、优化我们的产品及/或服务及提升用户体验之目的,将您的个人信息进行处理或者与其他信息结合使用。
4、在您通过本服务访问第三方服务时,我们会根据您的授权,与第三方服务提供者共享您授权范围内的个人信息。
5、经您许可的其他用途。
(二)请您注意,您在使用本服务时所提供或授权我们收集的所有个人信息,除非您删除、通过账号设置或系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品及/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(三)当我们展示您及您提供的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
(四)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如因新的功能或服务需要收集并使用您的个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的类型、范围、目的及使用规则并征得您的明示同意。
(五)我们在此特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
(六)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)您个人信息的存储
1、我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2、您在使用我们的产品或服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。在超出保存期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。如果您解绑设备或主动清空数据,我们将依据相应的法律法规规定进行处理。
3、终止运营:如果发生终止运营的情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
(二)您个人信息的保护措施
1、我们将尽一切合理努力保护所获得的您的个人信息:为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:
1)我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。我们仅允许授权人员访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。
4)加强安全意识。我们举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、特别提示:
2.1尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全。
2.2网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件。不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。但我们对于意外事件、不可抗力等情形给您造成的损失无法承担责任,对此您理解并同意。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们将按照法律法规的要求,向相应主管机关报备。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、除非经您事先单独同意或符合其他法律法规规定的情形,我们不会与博实结以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外:
1)已经取得您或您监护人明确的授权或同意;
2)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露的;
3)博实结为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;
4)根据您与博实结之间的相关服务协议、使用规则等的约定;
5)在法律法规允许的范围内,为保障博实结及其关联方、博实结用户以及社会公共利益免受损害时;
6)符合您与其他第三人之间有关约定的;
7)基于学术研究而使用。
2、第三方服务商提供的SDK情况
为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(以下统称“第三方SDK”),并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。我们将通过附件《“小博卫士”第三方服务列表》为您列举说明我们接入的第三方 SDK名称及其隐私协议链接或权限开启说明,便于您更清楚地了解您的个人信息使用、保护情况。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您的明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
六、您管理个人信息的权利
您有权管理您的个人信息,包括查询、更正和删除您的个人信息,改变您授权同意的范围或撤回授权,以及解绑您的设备并清空设备产生的相关数据。您同意,在您进行相关操作前,我们可能会要求您进行身份验证,以确认访问者身份,保障您的信息安全。
(一)访问或更正您的个人信息:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。除上述列明的个人信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、为保障您所选择的业务功能正常运行所必需的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
(二)删除您的个人信息
您的部分信息可由您自行直接删除,具体以服务页面实际展现为准。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规:
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了账号;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、修改设备设置、修改权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过设备解绑的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)设备解绑
您随时可解绑已绑定的博实结智能移动视频终端,在您解绑摄像头设备时,我们将解除您账号与相应摄像头的绑定关系。
(五)响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用“小博卫士”时所产生的其他个人信息,或您认为博实结存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至【chentianxi@bsjkj.com】或通过本政策下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求;
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
七、未成年人个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本政策的修订与更新
我们可能会适时对本政策进行变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更,我们会以推送通知、弹窗等形式通知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求,请拨打客服电话:0752-2616520与我们联系。
本协议签订地为中华人民共和国惠州市。
本协议的生效、履行、解释及争议的解决,您因使用平台或服务而产生或与本协议相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外 )。您与我们或平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,任何一方可将该等争议提交惠州仲裁委员会进行仲裁。
若用户违反本协议任何一条约定,博实结均有权向用户要求承担违约责任,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅交通费、保全费等均由用户承担。